vineri, 11 iulie 2008

Domnule Director, va multumesc

Episodul 1
La sectorul 3, o singura functionara se ocupa teoretic de nefericitii ca mine. Teoretic, pentru ca practic primele 20 de minute mi le-am petrecut urmarind umil din usa biroului cum doamna, cu un tinerel alaturi, verifica daca are dosar in regula ca sa isi inmatriculeze propria masina. A doamnei. Tinarul doar o ajuta. Dupa ce a terminat- nu a putut fi intrerupta, am incercat, dar m-a apostrofat cealalta functionara, care nu lucra cu publicul, mai exact nu lucra deloc - m-a informat sec ca imi trebuie niste copii autorizate pe care le pot face undeva la vreo 10 minute de mers pe jos. Plec prin cele 38 de grade, le fac, ma intorc, sper intr-o victorie. De unde, primesc prima foaie alba. Pe care trebuie sa scriu o cerere catre "domnul director". In care sa il rog frumos sa ii dea voie masinii sa se mute si ea.....Scriu, semnez, doamna bufneste, trinteste, printeaza, stampileaza, semneaza si imi pune in brate "Dosarul". Cu care sa ma duc la sectorul 1.
Episodul 2- trei zile dupa, ca nu am avut timp mai repede
La sectorul 1, 4 ghisee, doua deschise. Ma duc la ghiseul numarul 1, mi se pare cu noroc. Acolo, "The Functionar". La vreo 30 de ani, tatuat delicat pe mina, parul usor lung, ochii mici, grasut, atitudine de macho. Ii spun problema mea, ii intind hartiile. El imi intinde si el o foaie si imi spune uitandu-se sexy in ochii mei albastri "Domnule Director...." In lipsa mea de perspicacitate nu inteleg ce vrea...Omul imi dicta cererea pe care trebuia sa o fac. Din nou. De data asta il rugam pe domnul director sa fie de acord ca masina mea sa locuiasca la aceeasi adresa cu mine. Scriu dupa dictare, ii intind victorioasa foaia si astept. Liniste.
"aaaaa, si acum ce fac".
"Pai trebuie sa va dau un termen de rezolvare a dosarului".
"Adica nu se face pe loc?"
(ride usor pe sub buza transpirata) "Nu pe loc domnisoara, veniti dumneavoastra....vinerea viitoare"

Asa ca pe aceasta cale, va multumesc anticipat Domnule Director, pentru ca binevoiti sa primiti masina mea in sectorul dvs. Si ca imi dati voie sa platesc impozit

44 de comentarii:

robin simion spunea...

eu m-am dus venind cand am platit impozitul pentru masina de noua. cum ar veni, venind din partea cuiva. ma simt prost ca am facut-o. imi vine sa o dezmatriculez si sa stau la coada sa o IN.
matriculez din nou.

in prima faza m-am dus civilizat, sa stau la coada, sa sufar.
dar n-am fost pregatit pentru atat suferinta. nu am fost pregatit sa fiu luat prin surprindere. si am sunat un prieten.

ca prin farmec, lumea a devenit amabila, serviabila, eficienta. s-a rezolvat rapid.

si merele de aur.

Maria Coman spunea...

acu sincer, si eu puteam sa apelez la un prieten, dar mi-a fost rusine :)

ilinca dima spunea...

da' acuma saraca masina unde e, intre sectoare? nu pricep de ce tre sa fie atata de complicat, o cerere online, ceva, nu poate sa fie suficient? adica sectorul nou afla de la sectorul vechi ca masina mariei s'a mutat in el si ca o sa'i plateasca lui impozit. domnule director n'are si el un email?

ritchiu spunea...

mărie, eu sunt mândru de tine. mie mi-au dat amendă că am declarat că am luat maşină după 35 de zile, cu 5 zile mai târziu cum ar veni. că am declarat de bună-voie, d-aia. că ei au să îmi dea mie nişte bani de vreo 2 ani, nu se pune. aşa îmi vine şi mie câteodată să sun un prieten, dar pierd farmecul de a face pe prostul nesimţit în faţa ghişeului. :D

manole spunea...

...o luna mi-a luat...
la final...mi-a spus ca dureaza raspunsul...2 zile, raspunsul la " Domnule Dierctor", evident...ceea ce m-a cam enervat...si am zidit si eu niscai cuvinte...p-acolo, cu un gals ca si mistria...10 min mai tarziu...aveam si tidula, si am iesit victorioasa...daca pot spune asa...

Petrisor Socol spunea...

Cunosc ce se intampla pe acolo ca am lucrat vreo 3 ani pe la Primaria Sector 3.
Va inteleg Copiii Soarelui :(

Maria Coman spunea...

ilinca- pai de ce sa fie simplu daca poate sa fie complicat? cum adica online? am intrebat-o p aia de la sectorul 3 daca nu era mai simplu sa puna actele necesare pe site, ca sa vii cu toate odata nu sa mai misuni dupa copieri legaliztate si mi-a spus simplu si sec "Asa ceva nu se poate. E prea complicat"
nelu-daaaaa, si mie imi place sa ma distrez asa. stii, sa te uiti fix in ochii lor in timp ce se crizeaza?
manole- eu chiar nu aveam chef sa ma cert cu sexy-functionarul
petrisor- bine ca ai scapat la timp

Pisicot spunea...

Eu cred aşa. Că oricum sunt prea mulţi directori ca să-i putem noi duce. Mereu vor fi prea mulţi. Şi, chiar nu înţeleg, cum de ai ratat un flirt cu domnul sexy-funcţionar. Chiar nu te înţeleg.

Maria Coman spunea...

pisicot- vaaaai, daca l-ai fi vazut....avea senzatia ca e antonio banderas, dar nu isi vedea minutele grasute si unghiile negre

Garfield spunea...

ar trebui sa faca mai multa lume scandal, sa le faca reclamatii etc... daca doar semnalam si ne lamentam intre noi nu facem nimic... jegosii astia isi iau benii de la tine, de la mine etc... deci un pic mai multa demnitate nu strica...

Maria Coman spunea...

garfield- pai eu le spun si lor in fata. dar sa fac reclamatie ca asa e procedura? trebuie schimbat tot sistemul

ilinca dima spunea...

da, chiar asa, maria, trebuia sa'l inviti la o cafea pe banderas, un personaj atat de competent, care stie sa spuna "domnule director" ca nimeni altul si intinde si foaia cu aplomb:)

Garfield spunea...

eu ma refeream si la stilul de servire. procedura e una iar servirea e alta. poate fi prompt si dace procedura zice sa vii peste o saptamana. acum scrie ca trebuie sa depui cererea: vreau un om prompt care sa ma ajute s-o scriu si sa mi-o ia din mana... asta zic... nu sunt eu obligat ca pe banii mei sa le suport fitele si nazurile, lenea si lipsa de chef...

plus ca sistemele se schimba daca cineva sesizeaza... la noi nu prea se foloseste strangerea de semnaturi pt propuneri serioase. in schimb semnam petitii on line... la alea sunte, buni...
ce il doare pe unul din nemultumiti mana sa faca o propunere scrisa iar toti nemultumitii care trec prin situatia lui sa semneze alaturi de el? ce, crezi ca nemtii au fost direct destepti? nu, s-au desteptat pe parcurs. :)

stiu, aceste cuvinte doare:)) dar inca dormim :)

Maria Coman spunea...

garfield- problema e ca nu exista proceduri. el a zis o saptamina ca asa i-a venit. putea sa zica 3 zile sau o luna. atita vreme cit nu exista niste proceduri standard, pe care sa le stii si tu, esti la mina lor.
ilinca- asta imi mai lipsea

hadean spunea...

hai sa migram...

Maria Coman spunea...

adi- in tarile reci

hadean spunea...

mie imi plac si cele calde dar am auzit ca in tarile reci statul e mai cu minte:-)

Maria Coman spunea...

adi- acolo e cu super minte, noi macar cu cei din tarile calde sa ne multumim

ilinca dima spunea...

pai zilele astea romania e o tara foarte calda. adica la propriu, ca la figura e domnule director

manole spunea...

Pai, tu nu! Ai avut parte de tratament preferential...sexy-seful!
EU, de o Doamna...la vreo suta de kg...care manca in continuu... :(((

robin simion spunea...

nici nu stiu ce sa zic. sunt atat de relaxat, la mare, ca nici nu am putut sa citesc toate commenturile. imediat plec la bulgari, la scoici. yummy.

eu... spunea...

Dincolo de povestea autentic romaneasca...eu constat, draga Maria, ca ai un talent remarcabil in transformarea unei fapte banale intr-o adevarata poveste.

Iti inteleg suferinta, dar m-ai facut sa rad...Na, am recunoscut, bate-ma! Dar zau, ai redat genial totul, iar eu am ras :)

Maria Coman spunea...

ilinca- se poate si mai rau cu siguranta
manole- nu e nicio diferenta sa stii...
robin- mai bine nu comentez. pofta buna
teo- avantajele meseriei. acu imi dau seama ca am uitat cum scria la calculator. cu 2 degetele grasute cu unghii negre. uf

hadean spunea...

maria, eu mai lucrez la ..convingerea ralucai. poate o lamuresc in concediu ca spania nu-i o tara chiar atat de rea ( a vazut ea si anul trecut dar n-am fost pe faza si nu stiu cum am ajuns iar in romania).

Maria Coman spunea...

adi- lol, nici eu nu m-as muta ca sa fiu sincera.

Maria Coman spunea...

adi- poate sunt masochista

miki spunea...

hai ma, ca sunt pitoresti! gandeste-te ce plicticos ar fi fost sa se rezolve totul cu promptitudine si profesionalism. n-ai mai avut tu subiect de post si noi loc sa ne lamentam de sistemul de rahat! :)

Maria Coman spunea...

miki- ai perfecta dreptate. cum era sa faci totul online de-acasa, sa nu pierzi ore in sir prin oras, caldura, loc de parcare, etc. o plictiseala, zau

ilinca dima spunea...

si ai economisist si bani, ca daca aveai timp poate te duceai la shopping. deci chiar ai putea sa le trimiti o mica scrisoare de mulumire :)

miki spunea...

multamesc, ilinca! :D

eu propun sa le ducem cate un suc si-o prajitura functionarilor care ne-au complicat vietile de-a lungul timpului si sa le mulumim ca exista. si sa ii rugam sa imparta prajitura si cu domnul director care, e evident, are cel mai important rol in asemenea momente. facem?

Maria Coman spunea...

ilinca- sunt o nerecunoascatoare, ce sa fac....

Maria Coman spunea...

miki- da, eu ma duc vineri. imi recomanzi vreo cofetarie? da nu una ieftina te rog. ci ceva de lux

miki spunea...

da' de ce sa nu le facem pe comanda din... care era tara prajiturilor? olanda? franta? belgia? elvetia! clar elvetia! sa le facem personalizate si tot tacamul. cu sigla institutiei imprimata in dreptul inimii lor si inima noastra imprimata... pe-acolo si ea, cu o sageata care o strapunge si cateva picaturi de sange, ca alea pe acre le faceam in scoala generala. le cerem pe cele mai scumpe, bine?

Maria Coman spunea...

miki-dar crezi ca vin pina vineri? ca nu as vrea sa ma duc cu mina goala

miki spunea...

platim si taxa de comanda expres. e scumpa, dar am stabilit ca nu este momentul sa facem rabat de la calitate...

miki spunea...

continuare: nici ei nu fac rabat de la calitate cand vine vorba de noi!

Maria Coman spunea...

miki- da, clar, ne ofera tot ce e mai bun. deci merita. deci sa comandam la greu. nu de alta, dar poate fac diabet, intra in concediu si vin altii

miki spunea...

altii.... ca ei, ca astia au niste criterii foarte riguroase de angajare: sa fie nascut obosit, plictisit, dezinteresat si irascibil. apoi va trebui sa le luam si lor prajituri si in ritmul asta ajungem la sapa de lemn!

Maria Coman spunea...

altfel spus, sa fii looser. si sa iti inchipui ca sa vii la serviciu, sa freci menta 8 ore si sa pleci acasa inseamna munca grea. pentru care nu esti suficient platit

ilinca dima spunea...

pai voi de ce credeti ca'i zice "la stat"?

apropo, eu am lucrat la stat. si sa mor daca stateam, ba dimpotriva. cred ca eram io fraiera. sau asa ceva

seliman spunea...

Bine că nu ţi-a băgat faza cu 30 de zile conform legii..ăştia sunt nişte mici Dumnezei pe pămînt..unii, nu toţi.. :(

Maria Coman spunea...

seliman- conform carei legi oare? ca nu am vazut nicio reglementare pe tema asta. daca erau 30 de zile conform legii poate intelegeam. dar e o saptamina ca asa a vrut el

miki spunea...

:)) corect "la stat". este atat de pe fatza... :)) acum inteleg. si eu m-as enerva daca as fi "la stat" si cineva m-ar pune sa muncesc. zau asa!

Maria Coman spunea...

miki& ilinca- da, clar, de fapt era evident. doar nu s-au angajat "la munca".
ilinca- tu esti exceptia